Q-essentials: Management

Vandaag zoomen we in op een term die zó vaak voorbij komt, dat we er soms niet eens meer echt over nadenken: management.

Het klinkt als iets dat zich afspeelt op de hoogste verdieping, achter gesloten deuren… maar in werkelijkheid raakt management álles en iedereen binnen een organisatie. Het bepaalt richting, schept voorwaarden en maakt het verschil tussen papieren beleid en echte verandering.

Maar wat ís management nu precies in de context van kwaliteit, informatiebeveiliging, milieu en veiligheid? Welke rol spelen ze echt en welke zouden ze eigenlijk moeten spelen? En hoe zorg je dat management niet alleen tekent, maar ook echt draagt?